December 4th, 2008 by Hancu

A nagy elődök (muhaha) után Ghostcrawler papa is beszáll a régi jó WoW-os gumicsontokkal való leszámolásba. A mai első (mert lesz még kettő, vagy ma este, vagy holnap reggel) téma:

“Na, az X kaszt megint jól kisírta magának a buffot, bezzeg Y kasztot meg nerfelték, mert a sok vérpistike nyomta miatta a QQ-t a fórumon!”

Azt mondja erre GC:

Néhány játékos úgy kezeli a fórumokat, mint a sarki közértet: leadja a rendelést a kasztját érintő változásokra, aztán felháborodik, amikor nem szolgálják őt ki. Nem ilyesmikért járunk mi, a fejlesztők a fórumokra. Elmondom, én miért olvasom a fórumokat:

  • Megmutatja, hol vannak a játékosoknak problémái
  • Megmutatja, hol nem értenek valamit a játékosok, vagy mi az, ami összezavarja őket
  • Megmutatja, mit tartanak a játékosok szórakoztatónak és mit nem
  • És persze lehet néha bugokat is fogni

A fórumok általában nem igazán jó forrásai a problémák megoldásainak – bár persze ilyen is előfordul. Ezzel nem akarom leszólni azokat, akik ide postolnak. De ahogy a játéknak van egy grafikus stílusa, úgy a játékmechanizmusok is egy bizonyos stílushoz igazodnak, amihez a fórumokban leírt megoldások néha egyszerűen nem passzolnak. Máskor meg technikailag nehezen megoldhatók.

A fórumok arra sem igazán jók, hogy a felmerülő problémákat észleljük. Arra nagyon jók, hogy a *potenciális* problémákat észrevegyük, és ez nagy különbség. Nagyon sok “fals pozitív” eset van. Ha azt látjuk, hogy sok játékos panaszkodik egyvalami miatt (és ezalatt azt értem, hogy sok játékos, nem páran, akik nyitnak egy csomó topikot), azt kivizsgáljuk. Ez azt jelenti, hogy beszélgetünk meg vitázunk róla, adatbányászunk, tesztelünk. Aztán felmerül egy csomó megoldási javaslat a cégen belülről, és kívülről is, olyan emberektől, akiknek adunk a szavára (általában azért, mert nagyon jó játékosok). Nem volt még olyan, hogy csak azért változtattunk a játékon, mert valaki a fórumokon nyomta a QQ-t. Ezt könnyű belátni, elég csak ránézni a kérések (sokszor egyenesen követelések) és a megvalósult változtatások arányára.

Néha viszont a játékosoknak igazuk van, és ezt sosem szabad elfelejtenünk. Néha még akkor is igazuk van, ha minden adat mást sugallna. Akkor igazán jó egy game designer, ha megtanulja az ilyen eseteket észrevenni.

Tags: blue, elmĂŠlkedĂŠs
Posted in Hírek | Comments (61)

Leave a Reply

You must be logged in to post a comment.