Ha valamiért nem engedne be a játék, ne ess pánikba, nem lopták el az accountodat (valószínűleg) – változtattak az azonosító rendszeren a Blizzardnál, ezért néhány telefonos authenticator elképzelhető, hogy nem működik – resync sem fog ezen segíteni. SMS Protecttel be tudsz lépni, ha ez nem lehetséges, írj a supportnak, bekérnek egy fényképes igazolványt, és leszedik az authenticatort.